2018年8月2日下午，同心智能公司项目经理徐工前往陈巷花园和该小区的物业办理楼宇梯控系统的移交手续，办理过程中，双方发现了以下几个方面存在的问题：
首先是下午在陈巷物业处发现楼宇梯控系统存在的电梯五方通话呼不通问题，对于此问题双方相关人员召开了一次会议。会议上提出目前小区叁期的电梯五方通话全部可以正常使用。但是一期、二期的五方电话还是有很多干扰，以及会有串号现象。对此问题我们相关工作人员进行了严密的检查，并向小区物业提出了疑问。首先一、二期电梯验收时五方通话验收时是一部一部验收的，其次我司一、二期五方通话已经使用两年了，为什么现在才提出这样的问题。物业公司朱副总回答了我们问题，并表示现在电梯有问题，让我们公司先配合维修一下。我司本着客户至上的理念，答应现让电梯公司对电梯进行逐台检查，并记录有问题的电梯。由于已经过了免费维保期，我们也提出，这是我司最后一次配合检验，后续再有问题查验我司会根据相关规定收取相应的费用。
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